Política de
privacidade.

01 · Responsável pelo tratamento

Gérson Silva Santos Neto
Psicólogo Clínico · CRP 03/22886
Conexão Psicológica LTDA · CNPJ 40.093.636/0001-40
São Paulo, Brasil
E-mail: eu@drgersonneto.com

Para fins do GDPR, o responsável pelo tratamento (data controller) é Gérson Silva Santos Neto.

02 · Dados coletados

Coletamos apenas dados estritamente necessários para operação dos serviços:

• Formulários de candidatura e contato — nome, e-mail, telefone, contexto profissional e mensagem livre. Finalidade: responder à solicitação.
• Dados clínicos (quando aplicável) — histórico, avaliação neuropsicológica, anotações de sessão. Protegidos por sigilo profissional absoluto. Armazenamento conforme Código de Ética do CFP.
• Dados técnicos de navegação — IP agregado, user-agent. Não usamos cookies de rastreamento de terceiros. Nenhum dado é vendido ou compartilhado para marketing.

03 · Base legal

O tratamento de dados se ampara em:

• Consentimento — formulários preenchidos voluntariamente (LGPD art. 7º, I).
• Execução de contrato — atendimento clínico, advisory, mentoria (LGPD art. 7º, V).
• Cumprimento de obrigação legal — sigilo profissional, retenção de prontuário (LGPD art. 7º, II).
• Interesse legítimo — comunicação pós-triagem, follow-up (LGPD art. 7º, IX).

04 · Compartilhamento

Dados clínicos nunca são compartilhados com terceiros, exceto por obrigação legal expressa (determinação judicial) ou em situação de risco de vida, nos termos do Código de Ética do CFP (Resolução 10/2005).

Dados de formulário podem trafegar via provedor de e-mail terceiro (FormSubmit) apenas para entrega da mensagem ao endereço final. O provedor não armazena conteúdo de forma persistente após a entrega.

05 · Seus direitos

Você tem direito a, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar os dados coletados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Requerer portabilidade.
• Revogar consentimento — com as ressalvas do sigilo profissional.

Titulares na União Europeia têm direito adicional de apresentar reclamação à autoridade supervisora local. No Brasil, autoridade competente: ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados (gov.br/anpd).

06 · Retenção

Dados clínicos são retidos pelo prazo mínimo de 20 anos após o último atendimento, conforme Resolução CFP 01/2009. Dados de formulário não respondidos são eliminados após 12 meses. Dados de contratos em vigor seguem a duração do contrato + obrigações fiscais (5 anos).

07 · Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas:

• HTTPS (TLS 1.2+) em todo o site.
• Criptografia AES-256 em repouso para dados clínicos armazenados na infraestrutura da Conexão Psicológica.
• Autenticação multifator nos sistemas de prontuário.
• Registros de acesso auditáveis.

08 · Sigilo profissional

O atendimento psicológico é regido pelo Código de Ética Profissional do Psicólogo (CFP, Resolução 10/2005), que impõe sigilo absoluto sobre todas as informações obtidas no exercício profissional. O sigilo profissional do psicólogo é mais restritivo do que as obrigações da LGPD: só pode ser quebrado em situações expressamente previstas no Código de Ética, como risco de vida iminente ao cliente ou a terceiros.

09 · Cookies

Este site usa cookies estritamente necessários (sessão, preferências de tema). Não usa cookies de rastreamento, advertising ou análise de comportamento de terceiros. Quando ativarmos analytics privacy-first (Plausible/Fathom), atualizamos esta política.

10 · Encarregado de Dados (DPO)

Gérson Neto — Encarregado de Dados
E-mail: eu@drgersonneto.com (assunto: "Direitos LGPD/GDPR")
Prazo de resposta: até 15 dias úteis.

11 · Alterações

Esta política pode ser atualizada. A continuidade do uso do site após mudanças constitui aceitação da versão vigente. Versões anteriores podem ser solicitadas ao DPO.