Lembro-me das lições do meu avô, não em um app, mas no ritmo da vida. Ele não me entregava um plano de ação; ele me mostrava o caminho através do exemplo, do ajuste fino no dia a dia, um reforço…
Outro dia, observei um jovem no metrô, absorto em seu smartphone. O polegar deslizava pela tela num ritmo hipnótico, quase um ritual. Ele não parecia feliz, nem triste. Parecia… capturado. A cada poucos segundos, uma pausa mínima, um microespasmo de…
A notificação piscou no canto da tela, sutil mas insistente: “Gérson, percebemos que você está focado em uma única tarefa há 90 minutos. Que tal 5 minutos para um café e alongar?”. Meu primeiro instinto foi ignorar. Mais uma interrupção…
Lembro-me de uma conversa com um CEO de uma healthtech, visivelmente orgulhoso. A sua nova plataforma de IA Comportamental, projetada para incentivar hábitos saudáveis, era um sucesso. A métrica principal? “Engajamento diário”. Os números eram estratosféricos. Contudo, ao mergulharmos nos…
Outro dia, em uma chamada de serviço, o chatbot do outro lado da linha me perguntou: “Percebo uma leve frustração em sua voz. Gostaria de escalar sua chamada para um agente humano?”. A pergunta, embora aparentemente solícita, me deixou desconfortável.…
Há alguns anos, uma grande empresa de tecnologia desativou uma ferramenta de recrutamento baseada em IA que estava desenvolvendo. O motivo? O sistema aprendeu a penalizar currículos que continham a palavra “mulher” e a desvalorizar candidatas de faculdades femininas. A…
Lembro-me de observar, desde cedo, a dinâmica das conversas em família. Não apenas as palavras ditas, mas o ritmo, as pausas, a escolha de um adjetivo que traía uma preocupação. Havia um código subjacente, uma camada de dados emocionais fluindo…